Veelgestelde vragen
U ontvangt een trackingnummer in uw aankoopbevestigingsmail. Als deze e-mail niet is aangekomen, controleer dan uw spamfolder. U kunt uw bestelling volgen via: https://parts4star.com/track-order/ U kunt ook met uw e-mailadres inloggen op onze website en de status van uw bestelling volgen in 'Mijn bestellingen' als u de bestelling hebt geplaatst onder uw geregistreerde account. Als u de informatie over uw bestelling nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice via support@parts4star.com
Wilt u uw bestelling wijzigen of annuleren? Stuur dan direct na aankoop een e-mail naar support@parts4star.com. We sturen u binnen 24 uur een e-mail om uw wijzigingen en eventuele verdere instructies te bevestigen. Zodra uw bestelling is verzonden, kunt u deze niet meer annuleren of wijzigen. Bestellingen met een aangepaste bestelling moeten binnen 24 uur worden geannuleerd. Bestellingen met expresverzending kunnen niet worden geannuleerd.
Wij verzenden onze pakketten wereldwijd. De verzendtijden variëren afhankelijk van uw locatie.
Onze volledige site is beveiligd met 128-bits SSL (Secure Socket Layer)-encryptie, de industriestandaard voor veilig online winkelen. Het kleine slotje links in de URL-balk bovenaan de pagina bevestigt de veiligheid van onze site. Bovendien zijn uw persoonsgegevens volledig beschermd en slaan we nooit creditcardgegevens op.