Інформаційні питання

Часті запитання

Як мені відстежити своє замовлення?

Ви отримаєте номер для відстеження в електронному листі з підтвердженням покупки. Якщо цей лист не надійшов, будь ласка, перевірте папку «Спам». Ви можете відстежити своє замовлення за адресою: https://parts4star.com/track-order/ Або ви можете увійти на наш веб-сайт, використовуючи свою електронну адресу, та відстежувати статус свого замовлення в розділі «Мої замовлення», якщо ви розмістили замовлення з використанням зареєстрованого облікового запису. Якщо ви все ще не можете отримати інформацію про своє замовлення, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів за адресою support@parts4star.com.

Чи можу я змінити або скасувати своє замовлення?

Якщо ви хочете змінити або скасувати своє замовлення, надішліть нам електронного листа на адресу support@parts4star.com одразу після придбання товару. Ми надішлемо вам електронного листа протягом 24 годин, щоб підтвердити ваші зміни та будь-які подальші інструкції. Після того, як ми відправимо ваше замовлення, ви не зможете його скасувати або змінити. Індивідуальні замовлення необхідно скасувати протягом 24 годин. Замовлення з експрес-доставкою скасувати не можна.

Ви здійснюєте доставку в мою країну?

Ми доставляємо наші посилки по всьому світу. Терміни доставки залежать від вашого місцезнаходження.

Як мені дізнатися, що ваш сайт безпечний?

Весь наш сайт захищений 128-бітним SSL-шифруванням (Secure Socket Layer), яке є галузевим стандартом для безпечних онлайн-покупок. Невеликий значок замка ліворуч від адресного рядка у верхній частині сторінки підтверджує безпеку нашого сайту. Крім того, ваші особисті дані повністю захищені, і ми ніколи не зберігаємо дані кредитних карток.

Інформація про нас

ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ З БУДЬ-ЯКИХ ПИТАНЬ


    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Політика конфіденційності і Умови надання послуг apply.

    НАША КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

    PARTS4STAR LLC

    Тел.: +1 (406) 894-5402

    Електронна пошта: support@parts4star.com
    Адреса: 1001 S Main Street STE 600, Каліспелл, Монтана 59901, США
    Години роботи офісу: Пн-Сб 10:00-20:00 (PST)