Leveringspolitik

Forsendelsesinformation

I øjeblikket sender vi indenrigs og internationalt.

Leveringstiden afhænger af produktet.

Gratis fragt på alle ordrer89+ kr. verden over!

For alle ordrer under $89 er forsendelsesgebyret $5,99.

Leveringstider

produkttype	Håndteringstid	Forsendelsestid
Standardprodukt	1-2 kalenderdage	3-7 kalenderdage

Vi vil gøre alt for at levere din pakke hurtigst muligt. Der kan dog være behov for yderligere tid på grund af ugyldige adresser og problemer med toldbehandlingen.

Vi har mange samarbejdsvillige ekspresfirmaer, såsom DHL, EMS, FedEx, HK Post og UPS. Vi vælger den transportform, der passer bedst til dit land.

Forsendelsesundtagelser:

Bemærk venligst, at postboksadressen er tilgængelig (eksklusive APO/FPO/DPO-adresse). Indtast venligst en bopæls- eller virksomhedsadresse ved kassen.

Forsendelsesstatus:

Når din ordre er afsendt, modtager du straks en bekræftelsesmail med forsendelsen, der indeholder dit sporingsnummer.

Hvis du ikke modtager forsendelsesbekræftelsen via e-mail med det samme, så fortvivl ikke! Vi er opmærksomme på leveringsdatoen eller datointervallet, der er angivet ved kassen, og du kan være sikker på, at vi leverer varerne inden for denne tidsramme.

Ordreændringer:

Giv os venligst besked med det samme, hvis der er ændringer i din ordre. Bemærk venligst, at specialfremstillede og forudbestilte varer ikke kan byttes til andre designs.

Vare ikke modtaget:

Hvis du har afgivet en ordre og stadig ikke har modtaget den, selvom sporingsstatussen indikerer levering, anbefaler vi, at du kontakter kurerfirmaet for at finde din forsendelse. Hvis problemet fortsætter, bedes du sende os en e-mail påsupport@parts4star.com.

Skatter

I de fleste tilfælde behøver kunder ikke at betale importafgifter, toldgebyrer eller moms (merværdiafgift).

For visse regioner, især i Europa (såsom Tyskland, Italien og Storbritannien) og Canada, forudbetaler vi gældende told og skatter, når det er nødvendigt, for at sikre en problemfri levering.

I det sjældne tilfælde, at der opkræves yderligere toldgebyrer ved levering, bedes du kontakte os med det samme. Vores supportteam vil hjælpe dig med at løse problemet.

Alle produktpriser på vores hjemmeside inkluderer allerede gældende moms, hvor det er påkrævet ved lov.

Hvem betaler told/skatter?

I de fleste tilfælde dækker vi importafgifter og skatter på vegne af vores kunder.

Toldpolitikkerne varierer dog fra land til land. Hvis der opkræves uventede afgifter eller skatter af det lokale toldvæsen, bedes du kontakte os først – vi vil hjælpe med at håndtere eller refundere afgifterne i overensstemmelse hermed.

Hvad hvis jeg aldrig har modtaget min ordre?

Pakker kan lejlighedsvis blive væk under transport, blive leveret til en forkert adresse, ankomme i separate pakker eller blive efterladt et andet sted i dit hjem.

Hvis din ordre er over den forventede leveringsdato, eller hvis den er markeret som leveret, men ikke kan findes, bedes du kontakte kundeservice for at få hjælp. Kontakt os:support@parts4star.com

Hvad skal man gøre, hvis der er en forsinkelse?

Det er fuldt ud muligt, at din pakke bliver forsinket på grund af vejrforhold eller andre force majeure-faktorer. Hvis forsinkelsen påvirker din brug, bedes du kontakte vores toldservice viasupport@parts4star.comfor kompensation.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores forsendelsespolitik, bedes du kontakte os:

E-mail:support@parts4star.com
Tlf.: +1(406)894-5402

Kontortid: Man-lør 10:00-20:00 (PST)