Fraktpolicy

Fraktinformation

För närvarande skickar vi inrikes och internationellt.

Leveranstiden beror på produkten.

Fri frakt på alla beställningar89+ dollar över hela världen!

För alla beställningar under 89 dollar är fraktavgiften 5,99 dollar.

Leveranstider

Produkttyp	Hanteringstid	Leveranstid
Standardprodukt	1–2 kalenderdagar	3–7 kalenderdagar

Vi kommer att göra allt vi kan för att leverera ditt paket så snart som möjligt. Ytterligare tid kan dock krävas på grund av ogiltiga adresser och problem med tullklareringen.

Vi har många samarbetsvilliga expressföretag, såsom DHL, EMS, FedEx, HK Post och UPS. Vi väljer det transportsätt som passar dig bäst beroende på ditt land.

Fraktundantag:

Observera att postboxadressen är tillgänglig (exklusive APO/FPO/DPO-adress). Ange en bostads- eller företagsadress i kassan.

Leveransstatus:

När din beställning har skickats får du omedelbart ett leveransbekräftelsemejl med ditt spårningsnummer.

Om du inte får leveransbekräftelsen via e-post omedelbart, oroa dig inte! Vi är medvetna om leveransdatumet eller datumintervallet som anges i kassan, och du kan vara säker på att vi kommer att leverera varorna inom den tidsramen.

Orderändringar:

Vänligen meddela oss omedelbart om det sker några ändringar i din beställning. Observera att specialbeställda och förbeställda föremål inte kan bytas mot andra designer.

Varan har inte mottagits:

Om du har lagt en beställning och fortfarande inte mottagit den, trots att spårningsstatusen indikerar leverans, rekommenderar vi att du kontaktar kuriren för att lokalisera din försändelse. Om problemet kvarstår, vänligen maila oss påsupport@parts4star.com.

Skatter

Kunder behöver i de flesta fall inte betala importtullar, tullavgifter eller moms (mervärdesskatt).

För vissa regioner, särskilt i Europa (som Tyskland, Italien och Storbritannien) och Kanada, förskottsbetalar vi tillämpliga tullar och skatter när det behövs för att säkerställa smidig leverans.

I det sällsynta fallet att ytterligare tullavgifter tillkommer vid leverans, vänligen kontakta oss omedelbart. Vårt supportteam hjälper dig att lösa problemet.

Alla produktpriser på vår webbplats inkluderar redan tillämplig moms där det krävs enligt lag.

Vem betalar för tull/skatter?

I de flesta fall täcker vi importtullar och skatter för våra kunders räkning.

Tullreglerna varierar dock beroende på land. Om några oväntade tullar eller skatter debiteras av den lokala tullen, vänligen kontakta oss först – vi hjälper till med att hantera eller återbetala avgifterna därefter.

Vad händer om jag aldrig fick min beställning?

Ibland kan paket komma bort under transporten, levereras till en felaktig adress, anlända i separata paket eller lämnas på en annan plats i ditt hem.

Om din beställning har passerat det beräknade leveransdatumet eller har markerats som levererad men inte kan hittas, vänligen kontakta kundtjänst för hjälp. Kontakta oss:support@parts4star.com

Vad ska man göra om det blir en försening?

Det är fullt möjligt att ditt paket blir försenat på grund av väder eller andra force majeure-faktorer. Om förseningen påverkar din användning, vänligen kontakta vår tulltjänst viasupport@parts4star.comför ersättning.

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår leveranspolicy, vänligen kontakta oss:

E-post:support@parts4star.com
Tel: +1(406)894-5402

Kontorstider: mån-lör 10:00-20:00 (PST)