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Lieferzeiten
| Produktart | Bearbeitungszeit | Versandzeit |
| Standardprodukt | 1-2 Kalendertage | 3-7 Kalendertage |
Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Paket so schnell wie möglich zu liefern. Allerdings kann zusätzliche Zeit erforderlich sein aufgrund ungültiger Adressen und Zollabfertigungsproblemen.
Wir arbeiten mit vielen Expressunternehmen zusammen, wie DHL, EMS, FedEx, HK Post und UPS. Wir wählen die am besten geeignete Transportart für Sie je nach Ihrem Land aus.
Versand Ausschlüsse:
Bitte beachten Sie, dass P.O. Box-Adressen verfügbar sind (außer APO/FPO/DPO-Adressen). Bitte geben Sie beim Checkout eine Wohn- oder Geschäftsadresse ein.
Versandstatus:
Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie umgehend eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.
Wenn Sie die Versandbestätigungs-E-Mail nicht sofort erhalten, machen Sie sich keine Sorgen! Wir sind über das Lieferdatum oder den angegebenen Zeitraum beim Checkout informiert und können Ihnen versichern, dass wir die Artikel innerhalb dieses Zeitrahmens liefern werden.
Bestelländerungen:
Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn es Änderungen an Ihrer Bestellung gibt. Bitte beachten Sie, dass maßgeschneiderte und vorbestellte Artikel nicht gegen andere Designs umgetauscht werden können.
Artikel nicht erhalten:
Wenn Sie erfolgreich eine Bestellung aufgegeben haben und diese noch nicht erhalten haben, obwohl der Sendungsstatus die Lieferung anzeigt, empfehlen wir, den Kurier zu kontaktieren, um Ihre Sendung zu lokalisieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@parts4star.com.
Steuern
Kunden müssen in den meisten Fällen keine Einfuhrzölle, Zollgebühren oder Mehrwertsteuer (MwSt.) zahlen.
Für bestimmte Regionen, insbesondere in Europa (wie Deutschland, Italien und das Vereinigte Königreich) und Kanada, zahlen wir die anfallenden Zölle und Steuern im Voraus, wenn dies erforderlich ist, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.
Im seltenen Fall, dass bei der Lieferung zusätzliche Zollgebühren verlangt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Unser Support-Team wird Ihnen helfen, das Problem zu lösen.
Alle Produktpreise auf unserer Website enthalten bereits die anfallende Verkaufssteuer, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wer zahlt die Zollgebühren/Steuern?
In den meisten Fällen übernehmen wir die Einfuhrzölle und Steuern im Namen unserer Kunden.
Die Zollbestimmungen variieren jedoch von Land zu Land. Wenn unerwartete Zölle oder Steuern von den lokalen Zollbehörden erhoben werden, kontaktieren Sie uns bitte zuerst — wir werden Ihnen helfen, die Gebühren entsprechend zu bearbeiten oder zu erstatten.
Was ist, wenn ich meine Bestellung nie erhalten habe?
Gelegentlich können Pakete auf dem Transportweg verloren gehen, an eine falsche Adresse geliefert werden, in separaten Paketen ankommen oder an einem anderen Ort in Ihrem Zuhause abgelegt werden.
Wenn Ihre Bestellung nach dem geschätzten Lieferdatum überfällig ist oder als geliefert markiert wurde, aber nicht gefunden werden kann, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice für Unterstützung. Kontaktieren Sie uns: support@parts4star.com
Was tun, wenn es zu einer Verzögerung kommt?
Es ist durchaus möglich, dass Ihr Paket aufgrund von Wetter oder anderen höherer Gewalt-Faktoren verzögert wird. Wenn die Verzögerung Ihre Nutzung beeinträchtigt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@parts4star.com für eine Entschädigung.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@parts4star.com
Tel: +1(406)894-5402
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